Cục Viễn thông cho biết, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ thì việc giao kết hợp đồng theo
mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ
thực hiện.
Với khách h
àng sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… việc chuẩn hóa thông
tin thuê bao không thể qua ứng dụng hoặc trên web thì nh
à mạng phải cử nhân viê
;n tr???c tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn thông (Bộ TT&TT) cho biết, các doanh nghiệp viễn thông di động đã triển khai những biện pháp kết nối, cung cấp dữ liệu, đối soát trong cơ sở dữ liệu thông
tin thuê bao của doanh nghiệp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Từ đó, phát hiện các trường hợp có thông tin chưa trùng khớp hoặc không đúng quy định nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, góp phần giải quyết triệt để tình trạng sử dụng SIM thuê bao di động có thông tin sai quy định; đảm bảo đến ng
ày 31/3/2023, các thuê bao đang hoạt động đều có thông tin đúng quy định v
à trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư.
Từ 31/3/2023, các nh
à mạng bắt đầu khóa 1 chiều với những thuê bao có thông tin không trùng khớp thông tin đối soát với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư. Tiếp đến, khóa thông tin 2 chiều với những thuê bao n
ày v
à sau 2 tháng sẽ chấm dứt hợp đồng nếu thuê bao không đăng ký chuẩn hóa thông tin cá nhân.
Sau khi quyết định được công bố, nhiều độc giả VietNamnet đặt câu hỏi: "Nếu SIM của tôi đã chuyển cho người khác (bố, mẹ, con...) sử dụng thì có phải chuẩn hóa thông tin không?".
Trả lời thắc mắc trên, Cục Viễn thông cho biết, theo quy định tại NĐ 49/2017/NĐ-CP, đối với người dưới 14 tuổi hoặc người được giám hộ theo quy định của Bộ Luật Dân sự, việc giao kết hợp đồng theo
mẫu, điều kiện giao dịch chung phải do cha, mẹ hoặc người giám hộ
thực hiện. Tuy nhiên, khi con bạn đã có căn cước công dân, bạn nên cập nhật thông tin cho con để có thể sử dụng thuận lợi trên điện thoại thông minh hoặc các ứng dụng t
ài chính, ngân h
àng...
Người dùng có thể nhắn tin đến tổng đ
ài 1414 với cú pháp TTTB để biết thêm thông tin hoặc gọi điện đến số chăm sóc khách h
àng của nh
à mạng theo thông tin tại đường link.
Nhiều độc giả đặt câu hỏi người gi
à, không sử dụng Internet, cũng không thể ra khỏi nh
à thì phải chuẩn hóa thông
tin thế n
ào?
Về câu hỏi n
ày, Cục Viễn thông cho hay, với mục tiêu đến ng
ày 31/3/2023, các thuê bao đang hoạt động đều phải có thông tin đúng quy định v
à trùng khớp với Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Bộ đã yêu cầu các mạng phải thông báo tới khách h
àng v
à xây dựng nhiều kênh hỗ trợ chuẩn hoá thông tin (trực tuyến qua ứng dụng hoặc trang web, trực tiếp tại cửa h
àng hoặc nhân viên tới gặp khách h
àng).
Theo đó, các nh
à mạng phải r
à soát phân loại, cá thể hóa theo từng nhóm thuê bao cần chuẩn hoá để truyền thông, bảo đảm người dân tiếp cận đầy đủ thông tin, dễ d
àng cập nhật, tránh l
àm phiền khách h
àng đã có thông
tin thuê bao đúng. Ví dụ, với người sử dụng điện thoại phím bấm, người cao tuổi… thì việc thông báo,
thực hiện chuẩn hóa không thể qua ứng dụng cũng như trên web nên doanh nghiệp phải cử nhân viê
;n tr???c tiếp hỗ trợ.
Cục Viễn thông khẳng định, việc r
à soát, chuẩn hóa thông
tin thuê bao l
à hoạt động cần thiết, phải có sự phối hợp của cơ quan quản lý nh
à nước, doanh nghiệp v
à người dân nhằm ổn định trật tự xã hội; kịp thời ngăn chặn, xử lý các h
ành vi sử dụng SIM điện thoại có thông tin đăng ký không đúng quy định
thực hiện các h
ành vi lừa đảo, quảng cáo sai sự thật, thiếu văn hoá, trái với thuần phong mỹ tục… Cục Viễn thông mong nhận được sự hợp tác của các doanh nghiệp viễn thông di động cũng như người sử dụng dịch vụ.
Gần 3 triệu thuê bao di động có nguy cơ bị khóa nếu chưa chuẩn hóa thông tin
Cục Viễn thông cho biết, sau hơn 10 ng
ày triển khai, đã có hơn 1 triệu thuê bao được chuẩn hóa thông tin cá nhân, nhưng vẫn còn gần 3 triệu thuê bao chưa
thực hiện.
Chưa có căn cước công dân có phải chuẩn hóa thông
tin thuê bao không?
Cục Viễn thông cho biết, khách h
àng chưa có căn cước công dân, nhưng nhận được tin nhắn của nh
à mạng, thì vẫn phải chuẩn hóa thông tin cá nhân.
Nguồn bài viết : Đá gà tre Thomo mới nhất